Удобство и простота в использовании. Казалось бы — простые вещи. Но в наше время юзабилити — стало товаром.
Мы привыкли, что в дизайне есть определенные стандарты. Для того, чтобы выделиться из большого количества конкурентов, нужно создавать “Вау-сайт”, который будет выходить за обычные рамки.

Именно поэтому, многие кто ставит меньший приоритет для удобства и простоты использования. И даже гениальный дизайн, не будет стоит и копейки без учета правил юзабаліті. Юзабилити дизайн направлен на создание продукта, удобного для пользователя.

Давайте рассмотрим фундаментальные аспекты юзабилити для сайта.

Доступность

Не доступность вашего сайта, не даст пользователям возможность оценить его удобство. Поэтому это считается основным аспектом юзабилити.

Что для этого нужно сделать:

  • Выберите найдіного хостинг-провайдера. Важно, чтобы сервер работал без перебоев.
  • Следите за неработающими ссылками на сайте. Лучший способ потерять пользователя, направить его по сломанном ссылке на 404 ошибку.
  • Адаптируйте сайт под различные мобильные устройства. Более 60% людей заходят в интернет со смартфонов и других гаджетов. Не забудьте позаботиться и о них.

Ясность

Сайт должен сразу давать понять, что он предлагает. Отвлекая или запутывая людей, вы заставляєте их тратить время на поиск информации. А за это время, они могут вообще забыть, зачем пришли.

Непонятный сайт не вызовет доверия. А если человек закажет ваш товар или услугу, не факт что вернется снова. Вы же не хотите, чтобы ваш сайт запомнился, как не удобный.

Чтобы сделать сайт удобным и понятным нужно:

  • Следуйте принципу простоты — фокусируйтесь на том, что важно.
  • Не отвлекайте посетителей от основного действия.
  • Следуйте принципу “не заставляйте меня думать” — используйте стандартные расположения корзины, меню и других элементов.
  • Сопровождайте пользователя”- не ждите,что ваши посетители, буть исследовать сайт самостоятельно. Сопровождайте их через ваш сайт и показывайте то, что можете им предложить.
  • Обеспечьте быстрым доступом к контактной информации.

Интуитивно понятный дизайн

Хороший дизанер, знакомый с правилами UX (user expiriense). Но кроме того, он постоянно учится. Со временем, он начинает делать интерфейсы, интуитивно понятные для пользователей.

Как это воплотить на уже существующем сайте? Наблюдайте, где люди останавливаются, с каких страниц уходят. Старайтесь понять почему нужно исправить эти проблемы.

Достоверность

Важнейший аспект любого веб-сайта — его достоверность. Даже если сайт удобен, понятен и работает без недостатков, но люди не доверяют сайту — это однозначно повлияет на уровень заказов.

Необходимо подтвердить, что вы реальный человек или компания. Подавать информацию честно и точно. Подтвердите свою репутацию отзывами, ссылками на выполненные работы, портфолио.

Соответствие

Достопримечательности, кто ваши пользователи. Попробуйте понять, каковы их цели при посещении вашего сайта. Подготовьте качественный контент, который будет отвечать на все вопросы пользователей.

Ваша цель, сделать так, чтобы ваш ресурс отвечал на максимальное количество вопросов, которые интересуют пользователей по вашей сфере деятельности.

Выводы

Юзабилити — это испытание, которое длится на протяжении всего времени существования сайта. Элементы юзабилити, описанные в статье, невозможно воплотить в жизнь за неделю. Только постоянное развитие, тестирование и усовершенствование сделают ваш сайт и бизнес успешными!

 

Автор статьи:

МАРИЧКА КНЫШ

WEB ДИЗАЙНЕР

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *